За 20 лет работы с предпринимателями я видел сотни стратегий. И большинство из них содержали одни и те же ошибки. Вот пять самых частых.
1. Подмена стратегии целями
«Вырасти в 3 раза за год» – это не стратегия. Это цель. Стратегия отвечает на вопрос «как именно мы это сделаем». Через какие каналы, с каким продуктом, для какого сегмента. Цель без стратегии – это мечта с дедлайном.
2. Стратегия в голове собственника
Если стратегию знает только основатель, ее не существует. Команда не может исполнять то, чего не понимает. Стратегия должна быть документом, который видят все ключевые сотрудники.
3. Игнорирование конкурентов
Многие предприниматели говорят: «У нас нет конкурентов». Это значит, что они их не искали. Конкуренты есть всегда – прямые, косвенные, заменители. Без анализа конкурентного ландшафта стратегия строится в вакууме.
4. Слишком много приоритетов
Если у вас 10 стратегических приоритетов – у вас нет приоритетов. Фокус – это не то, что вы решили делать. Это то, от чего вы решили отказаться. Оптимально – 3-5 стратегических направлений.
5. Отсутствие операционной связки
Стратегия написана, презентация проведена, документ лежит в папке. Через месяц все забыли. Стратегия без операционного ритма (квартальные OKR, еженедельные метрики, регулярные ревью) остается бумагой.
Как избежать этих ошибок
Главное – подойти к стратегии как к процессу, а не как к разовому мероприятию. Стратегическое планирование – это навык, который нарабатывается с практикой.