Сидим за кофе с одним знакомым: двадцать лет в крупном бизнесе, был в советах директоров нескольких компаний, управлял командами по сто плюс человек. Я предлагаю ему попробовать менторинг. Типа: «псс… парень! Хочешь немного поменторить?». Он говорит: «слушай, ну какой я ментор, что я могу передать, кому это вообще интересно». Тут я понимаю, что у меня для него хорошие новости. У него синдром самозванца, и это значит, что с ним все в порядке. Не то чтобы он был не готов. Готов как раз идеально. Опыта вагон, реальные кейсы, выросшие благодаря ему руководители. Просто он не знает, что синдром самозванца - это не противопоказание к менторинговой практике. Это лучший индикатор, что человек готов начинать. А вот те, у кого такого страха в начале не возникает, как раз и есть категория, которую я бы опасался.
Я не понимал этого первые годы работы. Думал, что синдром мешает и его надо преодолеть. Потом я провел больше сотни разговоров с начинающими менторами и увидел некую закономерность. Те, у кого синдрома нет, через год перестают быть практиковать. Не потому что бросают. Потому что превращаются в консультантов, которые продают шаблоны. Или в гуру-экспертов, которые продают себя. Оба варианта про что угодно, только не про менторинг. Ментор - это тот, кто опирается на свой опыт и одновременно видит его ограничения. А ограничения видны только через сомнение в собственной экспертизе. Иными словами, без сомнения нельзя посмотреть на свой опыт со стороны. А без взгляда со стороны менторинг превращается в трансляцию. Справедливо и для других профессий.
Откуда вообще берется этот синдром? Почему ментор боится облажаться перед менти, несмотря на свои знания? Тут дело в асимметрии ожиданий. Ментор, благодаря опыту, знает, что серебряных пуль нет, и в основе любой победы лежит долгий и кропотливый труд. Это знание суть есть плод кровавых мозолей, которые формировались через неудачные попытки, разочарования, все то, что неизменно сопровождает любой содержательный результат. А у менти другой взгляд. Ему кажется, что все просто. Фигли там, надо же просто наладить поток лидов и хорошо конвертировать в продажи. Ему, менти, невдомек, что устойчивый и растущий бизнес - это следствие совместной слаженной работы многих людей. И построение этой работы точно задача не на троечку. Получается, что менти хочет здесь и сейчас. Из точки А в точку Б, как любят говорить инфомошенники. А ментор понимает абсурдность этого плана и гнобит себя за то, что не может дать менти того, что на самом деле нет.
Синдром самозванца - богатая тема. Конкретно в менторинге его наличие означает, что человек, им страдающий, получил достаточно плюх от жизни, чтобы не верить в простые решения. В каком-то смысле синдром самозванца - мера взросления. Ну и конечно сам механизм рефлексии, который, мне кажется, у некоторых товарищей отключен, дает возможность развиваться. Что заставляет тебя быстро бегать? Ровно неудовлетворенность собой и своими успехами. Да, это тревога. Да, кто-то считает тревожное состояние признаком нездоровья. Позвольте я выскажу другую точку зрения. Не тревожные люди - это овощи. Простите.
Поэтому, когда меня спрашивают «как понять, что я готов стать ментором», я отвечаю так. Если вы сомневаетесь, что готовы - вы уже наполовину готовы. Если не сомневаетесь - стоит подождать. Готовность ментора начинается с сомнения, но, конечно не заканчивается им. Если эту тему хочется разобрать головой руками, с обратной связью и рядом с другими сомневающимися, то 24 июня запускаю 21 поток курса «Ментор бизнеса». Десять недель, веду лично. Подробности и регистрация тут.