Одиннадцать лет назад я начал заниматься менторингом. На самом деле я бы тогда даже не назвал это менторингом. Просто два часа разговора с фаундером в кафе, который попросил помочь с задачей. Сейчас, оглядываясь назад, понимаю: за эти годы накопилось много, но в сухом остатке - всего четыре вывода, которые я бы хотел вам изложить. Вдруг кто-то начинает сейчас, ему точно будет полезно. Потому что без них я бы не набил больнючих шишек. Каждый из этих выводов сейчас кажется очевидным, но почему-то в реальности я доходил до них через ошибки и ругань с менти. Поэтому рассказываю как есть. И да, ничего плохого в ругани не вижу. Обычное дело.
Самый, наверное, яркий из четырех про то, что менторинг - это про счастье фаундера. Вот прямо так. Эта мысль требует некоторого самоотречения. Отказа от самолюбования. А оно ой как свойственно тем, кто чутка опытнее. Бывает, ловишь себя на мысли «как красиво я сейчас разобрал ситуацию». И в эту секунду ты уже немножко в зоне риска. Потому что внимание сместилось с фаундера на себя, и общение превратилась в игру тщеславия, а не в прогресс менти. Я научился ловить этот момент. Примерно к шестому году практики. До этого нет-нет, да и заносило. С тех пор - правило, простая самопроверка после каждой встречи: «что у фаундера изменилось», а не «что я такого красивого сказал». Если на первый вопрос нет ответа, встречи считай и не было, даже если все ушли довольные.
Вывод второй: контракт всегда. Без исключений. Я знаю, что это звучит сухо для творческой работы. Да и мы же все почти родные люди, не обманем. Сам долго сопротивлялся, думал, что между взрослыми людьми и так все понятно. Не понятно. Без письменно зафиксированных целей, критериев успеха, моделей вознаграждения и условий выхода вы получаете высочайший риск недопонимания, обид и репутационных потерь. И не один раз, а с большой долей вероятности, всегда. Я прошел через как минимум семь историй, после которых дал себе обещание: даже если фаундер мой близкий знакомый, брат или кум, - сначала бумага, потом работа. С тех пор ни одной обиды, потому что разногласия отруливаются текстом, а не интерпретацией прошлых обещаний.
Вывод третий: система бьет энтузиазм. Менторинг - это технология, и ее не перекрыть высокой вовлеченностью и восторгом неофита. Можно стараться изо всех сил, гореть в работе с фаундером, отдавать ему свободные часы даже по выходным. И при этом навредить менти, потому что не было метода. Я и сам так делал, пока не нащупал подход. Потому как энтузиазм без структуры, равно как и без вектора, дает рваное движение: одна неделя продаж, следующая стратегии, потом снова продаж в другом виде, и фаундер в итоге не понимает, куда мы идем. А идти мы должны по плану с понятной логикой шага. План - это скучно, да, но именно он дает результат в длинных забегах. И такой результат, который приятно вспоминить спустя годы.
Вывод четвертый. Пожалуй, для меня сейчас самый важный. Клуб менторов как среда развития. Я сам учу менторингу, да, длится это десять недель. Судя по отзывам, это для многих были лучшие месяцы обучения за всю жизнь. Но это только десять недель. А клуб остается на годы и работает как профессиональная среда: разбираем чужие кейсы, делимся менти, страхуем друг друга в сложных проектах. Если бы у меня была возможность вернуться к началу пути, я бы запустил Клуб гораздо раньше, а не пять лет назад. Сообщество ускоряет рост практики в разы, потому что в нем есть на кого опереться и получить разбор сложной ситуации. Что я хочу за следующие одиннадцать лет? Чтобы Клуб вырос на несколько тысяч человек, и профессия ментора стала рутиной развития предпринимательства. И до старта 21-го потока курса «Ментор бизнеса» осталось 6 дней. Последняя возможность зайти в нынешний поток и Клуб - вот по этой ссылке.